01·Hören – Teil 1: Kurze Gespräche
02·Hören – Teil 2: Durchsagen
03·Hören – Teil 3: Telefonansagen
04·Lesen – Teil 1: E-Mails
05·Lesen – Teil 2: Anzeigen
06·Lesen – Teil 3: Schilder und Hinweise
07·Schreiben – Teil 1: Formular
08·Schreiben – Teil 2: Kurze Mitteilung
09·Sprechen – Teil 1: Sich vorstellen
10·Sprechen – Teil 2: Um Informationen bitten
11·Sprechen – Teil 3: Bitten und darauf reagieren
