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한국어 C1
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쓰기 C1 · 직장에서 생기는 오해
입장을 정하기 전에
여러 해석을 살펴보세요.
자료가 뒷받침하는 설명과 아직 불확실한 부분을 구분하고, 균형 잡힌 답장으로 대화를 진전시키세요.
풀어 볼 사례 20개
사례마다 5단계
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모든 사례
20
마케팅
4
소프트웨어
4
인사
4
의료 행정
4
운영
4
사례 01
· 마케팅 · 콘텐츠
협찬 영상인데 자발적 후기처럼 보인다
협찬 영상의 게시 문구에 광고 관계가 드러나지 않는다.
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사례 02
· 마케팅 · 조사
응답자 40명의 의견을 전체 고객의 의견으로
자발적 설문 응답을 모든 고객의 만족도로 소개하려 한다.
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사례 03
· 마케팅 · 프로모션
서울 한정 혜택이 전국 광고로 보인다
서울 지점 행사 문구가 전국 고객에게 노출되었다.
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사례 04
· 마케팅 · 고객사례
사례집 동의를 유료 광고 동의로 확대했다
고객이 사례집에 허락한 문장을 유료 광고에 쓰려 한다.
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사례 05
· 개발 · 검색
삭제한 문서 제목이 아직 검색된다
비공개로 돌린 문서가 검색 결과에 나타나 고객이 유출을 걱정한다.
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사례 06
· 개발 · 감사기록
로그의 관리자 이름은 실제 작업자 이름이 아니다
공용 서비스 계정의 이름만 보고 특정 직원이 설정을 바꿨다고 주장한다.
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사례 07
· 개발 · 연동
알림 두 건이 결제 두 건은 아니다
협력사가 같은 결제 알림을 두 번 받고 중복 청구를 의심한다.
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사례 08
· 개발 · 데이터 이전
처리 2천 줄은 실제 등록 2천 건이 아니다
시험 가져오기 보고서의 “2천 줄 처리”를 실제 등록 완료로 이해했다.
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사례 09
· 인사 · 근무제
8주 시범 운영이 영구 재택근무로 전달됐다
팀장이 재택근무 시범 운영을 상시 제도처럼 안내했다.
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사례 10
· 인사 · 성과평가
승인된 휴직 기간까지 넣은 달성률
직원의 성과율이 낮게 표시되지만 계산에는 승인된 휴직 기간이 포함돼 있다.
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사례 11
· 인사 · 고충처리
익명 제보지만 세부 내용이 사람을 드러낸다
관리자가 업무 문제를 조사하려고 익명 제보 원문을 요구한다.
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사례 12
· 인사 · 역할
새 직함이 급여 등급의 결정은 아니다
팀에서 새 리드 직함을 발표하자 당사자가 승급도 확정됐다고 이해했다.
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사례 13
· 의료 행정 · 보험
검사 승인서를 전체 치료 승인으로 읽었다
환자가 보험 승인 통지를 향후 처치 비용 전체에 적용된다고 생각한다.
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사례 14
· 의료 행정 · 환자기록
이름이 같아도 진료 기록을 합칠 수 없다
동명이인의 두 기록을 한 사람의 기록으로 합치려 한다.
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사례 15
· 의료 행정 · 예약
취소한 예약의 방문 안내가 도착했다
환자가 취소한 예약의 안내 문자를 받고 결석 처리와 비용을 걱정한다.
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사례 16
· 의료 행정 · 정보공유
귀가 연락처는 진료 서류 수령인이 아니다
가족이 퇴원 서류를 자신의 이메일로 보내 달라고 한다.
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사례 17
· 운영 · 재고
창고에 있지만 우리 재고는 아니다
영업팀이 창고 총수량을 보고 당일 출고를 약속하려 한다.
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사례 18
· 운영 · 행사
의자 다섯 개를 더 놓아도 허용 인원은 그대로
확정 참석자가 행사장의 허용 인원을 초과해 의자 추가로 해결하려 한다.
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사례 19
· 운영 · 품질
차량 온도 경보만으로 폐기나 납품을 결정하지 않는다
배송 차량의 온도 경보가 나와 신선식품을 폐기할지 납품할지 판단해야 한다.
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사례 20
· 운영 · 시설
점검서는 왔지만 기기 번호가 다르다
설비 점검서가 도착해 회의실을 다시 열려 한다.
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