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Escenario 14 · Rol A

quien intenta devolver la bicicleta

Alle Andockplätze sind besetzt; Sie haben Fotos, aber die App berechnet weiter Minuten

Esta ficha es solo tuya. La otra persona tiene objetivos y datos distintos. No intercambien pantallas hasta terminar.
  • 7 minutos
  • 8 turnos tuyos
  • empieza

Belegen Sie Ort, Uhrzeit und sichere Abstellung. Verwenden Sie Sie. Sie beginnen. Ungefähr 8 Gesprächsbeiträge · 7 Minuten.

Schauen Sie nur auf Ihren Bildschirm. Zeigen Sie ihn dem Support nicht. Lassen Sie das Fahrrad nicht unverschlossen und akzeptieren Sie keine endgültige Rechnung, bevor der volle Bahnhof geprüft wurde.

Tu información

Lo que sabes y lo que necesitas

Aktuelle Situation

Sie sind um 17:29 Uhr an Station Kranoldplatz angekommen. Alle zwölf Andockplätze sind besetzt; Fahrt R-552 läuft in der App weiter.

Ziel

Das Rad am offiziellen Überlaufring sichern, Ankunft und volle Station dokumentieren und die ungeklärte Fahrzeit für eine spätere Prüfung festhalten.

Was nicht möglich ist

  • Zur nächsten Station fahren: Sie haben einen festen Termin und die App zeigt 1,8 Kilometer Entfernung.
  • Das Fahrrad nur an eine Laterne stellen: Das ist kein offizieller Abstellort.
  • Eine Rechnung bis zur technischen Prüfung als korrekt anerkennen.

Nur Sie wissen

  • Fahrt R-552 startete um 17:02 Uhr; die ersten dreißig Minuten sind im Monatsabo enthalten.
  • Sie haben um 17:30 Uhr Fotos von allen zwölf belegten Plätzen, Stationsnummer KH-09 und dem Fahrrad 318 gemacht.
  • Der integrierte Rahmenschloss-Code 6614 kann das Rad am markierten Überlaufring sichern.

Wenn Sie keine Lösung finden

Das Rad bleibt ungesichert oder die Kosten steigen ohne dokumentierte Ankunft; eine spätere Reklamation hat dann zu wenig Belege.

Notas, no frases

Datos duros

FahrtR-552 · Start 17:02 Uhr
FahrradNummer 318
StationKH-09 · Kranoldplatz
Ankunft17:29 Uhr
Andockplätze12 von 12 besetzt
Fotos17:30 Uhr · Station + Plätze + Rad
Aboerste 30 Minuten enthalten
SicherungÜberlaufring · Rahmenschloss 6614

Palabras para esta situación

Vocabulario

8 palabras
WortBedeutungHier
der Andockplatzeine feste Stelle zum Anschließen eines Leihfahrradsalle zwölf Plätze sind besetzt
der Belegeine Information, die einen Vorgang nachweistFotos mit Station und Uhrzeit
enthaltenschon Teil eines Preises oder Pakets seindreißig Minuten im Monatsabo
das Leihfahrradein Fahrrad zur Nutzung für begrenzte ZeitNummer 318 in Fahrt R-552
der Überlaufringein offizieller zusätzlicher Metallring bei voller Stationsicherer Abstellort neben KH-09
das Rahmenschlossein Schloss direkt am Fahrradrahmenwird mit Code 6614 geschlossen
die Reklamationeine offizielle Beschwerde über Produkt oder Rechnungspätere Prüfung der zusätzlichen Minuten
ungesichertnicht abgeschlossen oder geschütztso darf Rad 318 nicht bleiben

Ayuda común

Benutzen Sie die Blöcke 1 [asks], 2 [receives], 3 [jargon], 4, 5, 6 [grants], 7 und 8. Trennen Sie sichere Abstellung, technisches Fahrtende und spätere Kostenprüfung.

Abrir en otra pestaña ↗

Solo para tu rol

Expresiones útiles

7 opciones
FunktionFormulierungWirkung
Alternative prüfenKann ich Rad 318 am offiziellen Überlaufring sichern?fragt nach einem erlaubten statt beliebigen Abstellort
Beweis anbietenIch habe Fotos von KH-09, allen zwölf Plätzen und Rad 318 um 17:30 Uhr.verbindet Ort, Zustand, Fahrrad und Zeit
Grenze nennenIch kann nicht 1,8 Kilometer zur nächsten Station fahren.lehnt die entfernte Option konkret ab
Kosten widersprechenIch erkenne zusätzliche Minuten nach 17:29 Uhr noch nicht als korrekt an.trennt sichere Abstellung von ungeklärter Rechnung
Problem meldenAlle zwölf Plätze sind voll, aber R-552 läuft weiter.nennt Kapazität und Appfehler gemeinsam
Sicherung bestätigenIch schließe Rad 318 mit 6614 am markierten Ring ab.hält Rad, Code und Ort fest
Vereinbarung beendenDas Rad ist gesichert; über den Endpreis gibt es erst nach der Prüfung eine Entscheidung.benennt erledigten und offenen Teil ehrlich

Cuándo terminar

Abschlusskriterium

Beendet das Gespräch ohne Kostenvereinbarung, wenn beide Personen diese fünf Punkte wiederholen können:

  1. Fahrt R-552, Fahrrad 318 und Ankunft KH-09 um 17:29 Uhr.
  2. Zwölf belegte Plätze und Fotos von 17:30 Uhr.
  3. Sicherung mit Rahmenschloss 6614 am offiziellen Überlaufring.
  4. Prüfungsfall B-203 und technische Kontrolle bis Mittwoch 10:00 Uhr.
  5. Keine Einigung über Zusatzkosten; Entscheidung spätestens Mittwoch 12:00 Uhr.
Erfolg: Sie haben R-552, KH-09, 17:29 Uhr und Fotos belegt, ohne das Rad unsicher zu lassen. Sie haben Sicherung und Fallnummer akzeptiert, aber keine ungeprüfte Rechnung als Einigung dargestellt.

Después de hablar

Conversen sobre cómo les fue

  1. ¿Cómo separaron la seguridad de la bicicleta de la disputa por el cobro?
  2. ¿Por qué la tarjeta eliminó la estación alternativa sin probar un reembolso?
  3. Repitan en alemán viaje, estación, evidencia, cierre y plazo sin leer la ficha completa.

Para repasar

¿Abriste la ficha equivocada? Cambia al rol B sin leer más.

Ir al rol B

Tienes una carta. Se abre en el turno global 5 —el turno 5 de la conversación, no el tuyo— y ocupa esta pantalla entera. Ábrela cuando toque: mirarla antes no te da ventaja, te da trabajo.

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