Aktuelle Situation
RE11 fällt wegen einer Signalstörung aus. Der geplante Ersatzbus sollte um 7:20 Uhr von Haltestelle D nach Hann. Münden fahren.
Escenario 13 · Rol B
quien atiende la información de pasajeros
K-771 bleibt gültig; der Ersatzbus fährt zunächst über Hann. Münden und hat einen barrierearmen Zugang
Esta ficha es solo tuya. La otra persona tiene objetivos y datos distintos. No intercambien pantallas hasta terminar.
Prüfen Sie Ticket und erklären Sie den Weg Schritt für Schritt. Verwenden Sie Sie. Der Fahrgast beginnt. Ungefähr 8 Gesprächsbeiträge · 7 Minuten.
Schauen Sie nur auf Ihren Bildschirm. Zeigen Sie ihn dem Fahrgast nicht. Verkaufen Sie kein unnötiges Ticket und garantieren Sie keine Anschlussfahrt, bevor die aktuelle Betriebsnachricht geöffnet ist.
Tu información
Lo que sabes y lo que necesitas
Ziel
Ticketgültigkeit, barrierearmen Weg und aktuelle Ersatzroute verständlich erklären und die Verbindung mit der Zeitgrenze des Fahrgasts abgleichen.
Was nicht möglich ist
- Den ausgefallenen Zug wieder einsetzen.
- Eine Sitzplatzreservierung im Ersatzbus garantieren.
- Den Fahrgast über die Treppe schicken, wenn er einen barrierearmen Weg braucht.
Nur Sie wissen
- K-771 gilt ohne Aufpreis im Ersatzbus und auf einer notwendigen regionalen Anschlussfahrt.
- Haltestelle D liegt acht Minuten entfernt über Ausgang Süd und den Aufzug zur Wilhelmshöher Allee.
- Der ursprüngliche Bus sollte Hann. Münden um 8:05 Uhr erreichen; der Anschlusszug wäre um 8:14 Uhr gefahren.
Wenn Sie keine Lösung finden
Der Fahrgast wartet am falschen Ort, kauft doppelt oder plant mit einem Anschluss, der nicht mehr erreichbar ist.
Notas, no frases
Datos duros
| Störung | Signal · RE11 fällt aus |
| Ticketregel | K-771 im Ersatzbus gültig · kein Aufpreis |
| Ursprünglicher Bus | 7:20 Uhr · Haltestelle D |
| Weg D | Ausgang Süd + Aufzug · 8 Minuten |
| Geplante Zwischenankunft | Hann. Münden · 8:05 Uhr |
| Geplanter Anschluss | Regionalzug · 8:14 Uhr |
| Buszugang | Niederflur + Rampe |
| Sitzplatz | nicht reservierbar |
Palabras para esta situación
Vocabulario
8 palabras| Wort | Bedeutung | Hier |
|---|---|---|
| der Anschlusszug | ein Zug, den man nach einer ersten Fahrt nimmt | war ursprünglich um 8:14 Uhr geplant |
| barrierearm | mit wenigen Hindernissen wie Treppen | Weg über Aufzug und Busrampe |
| die Betriebsnachricht | eine aktuelle Information des Verkehrsunternehmens | ändert Haltestelle und Route |
| die Niederflurtechnik | ein niedriger Einstieg in einen Bus | erleichtert das Einsteigen |
| ohne Aufpreis | ohne zusätzliches Geld | Nutzung des Ersatzbusses mit K-771 |
| die Signalstörung | ein technisches Problem an Bahnsignalen | Grund für den Zugausfall |
| umsteigen | von einem Verkehrsmittel in ein anderes wechseln | ursprünglich in Hann. Münden nötig |
| der Zugang | der Weg, auf dem man einen Ort erreicht | Aufzug und Rampe zur Busfahrt |
Ayuda común
Caja de herramientas A2
Benutzen Sie die Blöcke 1 [grants], 2 [receives], 3 [jargon], 4, 5 [grants], 6 [grants], 7 und 8. Erklären Sie Ticket, Ausgang, Aufzug und Route getrennt und aktualisieren Sie erst nach der Betriebsnachricht.
Solo para tu rol
Expresiones útiles
7 opciones| Funktion | Formulierung | Wirkung |
|---|---|---|
| Alternative anbieten | Sie können mit demselben Ticket den direkten Ersatzbus nehmen. | öffnet die aktualisierte Route ohne Zusatzkauf |
| Bedingung nennen | Wenn 8:42 Uhr für Sie reicht, ist die direkte Fahrt die sicherste Option. | verbindet Empfehlung und Zeitgrenze |
| Fahrkarte bestätigen | K-771 gilt im Ersatzbus ohne Aufpreis. | verhindert einen unnötigen Neukauf |
| Grenze erklären | Einen Sitzplatz kann ich im Bus nicht reservieren. | trennt gültige Fahrt und nicht garantierbare Leistung |
| Route erklären | Nehmen Sie Ausgang Süd, den Aufzug und gehen Sie zur Haltestelle F. | gibt drei klare Wegschritte |
| Rückfrage stellen | Bis wann müssen Sie spätestens in Göttingen sein? | prüft, ob die Ersatzroute brauchbar ist |
| Vereinbarung zusammenfassen | Haltestelle F, Abfahrt 7:28 Uhr, direkte Ankunft 8:42 Uhr und K-771 bleibt gültig. | sichert alle geänderten Reisedaten |
Cuándo terminar
Abschlusskriterium
Beendet das Gespräch, wenn beide Personen diese fünf Punkte wiederholen können:
- Ausfall von RE11 um 7:12 Uhr.
- Gültigkeit von K-771 ohne neues Ticket oder Aufpreis.
- Weg über Ausgang Süd und Aufzug zur Haltestelle F.
- Direkter Ersatzbus ab 7:28 Uhr ohne Umstieg in Hann. Münden.
- Ankunft Göttingen um 8:42 Uhr und ausreichende Zeit bis zum Termin.
Erfolg: Sie haben K-771, Zugang und alte Verbindung verständlich erklärt. Nach der Betriebsnachricht haben Sie Haltestelle F, direkte Fahrt, Ankunft und fehlenden Aufpreis korrekt bestätigt.
Después de hablar
Conversen sobre cómo les fue
- ¿Qué datos permitieron descartar una compra innecesaria?
- ¿Cómo cambió la ruta después de la tarjeta?
- Repitan en alemán billete, acceso, parada, salida y llegada sin leer la ficha completa.
Para repasar
Gramática que sostiene este escenario
- Verbos separables en alemán A2a2
fährt ab, steigt um y kommt an estructuran la ruta.
- Dativo en alemán A2a2
mit dem Bus, an der Haltestelle y im Nahverkehr ubican medio y lugar.
- Preposiciones de doble caso en alemán A2a2
an der Haltestelle y zur Haltestelle distinguen ubicación y destino.
- Futur I en alemán A2a2
wird abfahren y wird ankommen fijan la conexión futura.
- Konjunktiv II con würden en alemán A2a2
könnten Sie y wäre möglich hacen peticiones y propuestas corteses.
- Conjunciones en alemán A2a2
wenn, weil, aber y deshalb conectan condición, motivo y consecuencia.
¿Abriste la ficha equivocada? Cambia al rol A sin leer más.
Ir al rol ATienes una carta. Se abre en el turno global 5 —el turno 5 de la conversación, no el tuyo— y ocupa esta pantalla entera. Ábrela cuando toque: mirarla antes no te da ventaja, te da trabajo.
Practica Alemán A2 por destreza
EscrituraProduce textos y compara con un modeloEscuchaAudio real con transcripción y preguntasGramáticaReglas explicadas desde el español, con ejerciciosExpresión oralEstructuras y pronunciación modeloLecturaTextos con preguntas de comprensiónVocabularioPalabras de alta frecuencia con audio nativo
Otros niveles de Alemán
Toda esta práctica es gratuita. Ver cómo enseñamos alemán en WeLearn — presencial en Bucaramanga u online. El diagnóstico de nivel es gratis.