Where you are
You are working at the hotel desk when the supervisor asks about today’s lunch break.
Escenario 8 · Rol A
quien tiene un compromiso en el almuerzo
Moving lunch may make you miss a bank appointment
Esta ficha es solo tuya. La otra persona tiene objetivos y datos distintos. No intercambien pantallas hasta terminar.
Respectful and clear. Your supervisor asks to move lunch by twenty minutes. They start. About 6 turns · 4 minutes.
Your screen only. Don't show it. Give your appointment and travel time before accepting anything.
Tu información
Lo que sabes y lo que necesitas
You want
You want to keep enough time for a bank appointment at 1:20 p.m.
You can't
- Arrive after 1:20 at the bank.
- Leave the desk with no receptionist.
- Move the appointment to next week.
Only you know
- Your normal lunch is 1:00 to 2:00.
- The bank is a fifteen-minute walk away.
- You can take a shorter lunch if another worker covers the desk at 12:45.
If you finish with nothing
You miss the appointment and cannot activate your salary account today.
Notas, no frases
Datos duros
| Now | Friday · 10:40 a.m. |
| Normal lunch | 1:00–2:00 p.m. |
| Requested lunch | 1:20–2:20 p.m. |
| Bank appointment | 1:20 p.m. |
| Walk to bank | 15 minutes |
| Possible lunch | 12:45–1:35 p.m. |
| Coverage needed | front desk from 12:45 |
| Bank task | activate salary account |
Palabras para esta situación
Vocabulario
8 palabras| Word | What it is | Here |
|---|---|---|
| appointment | a planned meeting at a set time | your bank visit at 1:20 |
| cover | do another worker’s task for a short time | stay at the desk during lunch |
| front desk | the hotel place that helps guests | the position that cannot be empty |
| lunch break | time away from work to eat | normally one to two |
| move | change something to another time | the supervisor’s request |
| salary account | a bank account for work pay | what you need to activate |
| shorter | lasting less time | a fifty-minute lunch option |
| supervisor | the person who organizes work | the person asking for the change |
Ayuda común
Caja de herramientas A1
Use blocks 2, 4 [jargon], 5, 6, 7 [grants] and 8. Say the appointment, walk and possible lunch separately.
Solo para tu rol
Expresiones útiles
6 opciones| Purpose | Form | Effect |
|---|---|---|
| asking for another option | Can I take lunch at 12:45? | offer a time that protects the appointment |
| checking the coverage | Who can cover the desk at 12:45? | avoid leaving the position empty |
| explaining the appointment | I have a bank appointment at 1:20. | give the fixed reason |
| giving the travel time | The bank is fifteen minutes away. | show why 1:20 lunch is too late |
| rejecting the new time | Sorry, I can’t start lunch at 1:20. | say no to the request, not the supervisor |
| verifying the next check | You check with Marta and tell me at 11:15? | close with an owner and deadline |
Cuándo terminar
Closing criterion
Close without inventing an agreement. Repeat the open plan:
- Who asks Marta.
- What coverage is needed.
- The 11:15 decision time.
- Which lunch times are still possible.
Success: You rejected 1:20 with a clear appointment reason, offered 12:45 and checked who must cover the desk. You did not treat an unconfirmed option as final.
Después de hablar
Conversen sobre cómo les fue
- ¿Qué necesidad fija tenía cada persona?
- ¿Por qué la conversación debía quedar aplazada?
- Repitan responsable, pregunta pendiente y hora de decisión sin mirar.
Para repasar
Gramática que sostiene este escenario
- Can y can’t en Inglés A1a1
Can move, can cover y can’t arrive late expresan petición, posibilidad y límite.
- Have got en Inglés A1a1
I have an appointment y we have eighteen guests presentan las dos necesidades.
- Preposiciones de tiempo en Inglés A1a1
At one, from 12:45 y until two sitúan cobertura y almuerzo.
- Preguntas en presente simple en Inglés A1a1
What time do you need y who covers the desk aclaran límite y responsable.
- La hora en Inglés A1a1
12:45, 1:00, 1:20 y 11:15 convierten el conflicto en opciones y una hora de decisión.
- Going to en Inglés A1a1
The group is going to arrive y I’m going to ask Marta expresan el evento previsto y el siguiente paso.
¿Abriste la ficha equivocada? Cambia al rol B sin leer más.
Ir al rol BTienes una carta. Se abre en el turno global 4 —el turno 4 de la conversación, no el tuyo— y ocupa esta pantalla entera. Ábrela cuando toque: mirarla antes no te da ventaja, te da trabajo.
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