Aktuelle Situation
Sie haben am Automaten 4 drei leere Getränkekisten mit insgesamt sechzig Flaschen zurückgegeben. Der Pfandbon zeigt alle Flaschen, aber nur zwei Kisten.
Escenario 1 · Rol B
quien devolvió tres cajas vacías
Sie haben drei volle Kisten zurückgegeben, aber der Bon enthält nur zwei Kisten
Esta ficha es solo tuya. La otra persona tiene objetivos y datos distintos. No intercambien pantallas hasta terminar.
Zeigen Sie die konkrete Differenz und Ihre Zeitgrenze. Verwenden Sie Sie. Sie beginnen. Ungefähr 8 Gesprächsbeiträge · 7 Minuten.
Schauen Sie nur auf Ihren Bildschirm. Zeigen Sie ihn dem Mitarbeiter nicht. Verlangen Sie nicht den ganzen Bon noch einmal: Die sechzig Flaschen sind richtig gezählt.
Tu información
Lo que sabes y lo que necesitas
Ziel
Den fehlenden Kistenpfand von 1,50 € vor 17:20 Uhr erhalten und eine klare Korrektur bekommen, die Sie an der Kasse benutzen können.
Was nicht möglich ist
- Die dritte Kiste wieder mitnehmen: Sie ist schon in den Automaten gefahren.
- Nach 17:20 Uhr warten: Ihr Bus fährt um 17:24 Uhr und der nächste kommt erst um 18:04 Uhr.
- Einen Gutschein für einen späteren Einkauf akzeptieren: Sie wohnen nicht in diesem Stadtteil.
Nur Sie wissen
- Der Pfandbon PF-620 wurde um 17:03 Uhr an Automat 4 gedruckt und hat einen Wert von 7,80 €.
- Drei Kisten mit je zwanzig Flaschen sollten 9,30 € ergeben; es fehlen genau 1,50 €.
- Eine Freundin hat um 17:01 Uhr ein Foto von den drei Kisten vor Automat 4 gemacht.
Wenn Sie keine Lösung finden
Sie verlieren 1,50 € oder Ihren Bus und müssen wegen eines kleinen Automatenfehlers später noch einmal kommen.
Notas, no frases
Datos duros
| Rückgabe | 3 Kisten · je 20 Flaschen |
| Flaschenpfand | 60 × 0,08 € = 4,80 € |
| Kistenpfand | 3 × 1,50 € = 4,50 € |
| Erwarteter Gesamtwert | 9,30 € |
| Bon PF-620 | 7,80 € · 17:03 Uhr |
| Differenz | 1 Kiste · 1,50 € |
| Letzte Abfahrt vom Markt | 17:20 Uhr |
| Bus | 17:24 Uhr · nächster 18:04 Uhr |
Palabras para esta situación
Vocabulario
8 palabras| Wort | Bedeutung | Hier |
|---|---|---|
| der Betrag | eine bestimmte Geldsumme | 1,50 €, die auf dem Bon fehlen |
| der Beleg | ein Dokument oder Bild, das etwas zeigt | Bon und Foto für die dritte Kiste |
| die Differenz | der Unterschied zwischen zwei Zahlen | 9,30 € erwartet und 7,80 € auf dem Bon |
| der Gutschein | ein Wert für einen späteren Einkauf | Alternative, die für Sie nicht praktisch ist |
| das Kistenpfand | Geld, das man bei der Rückgabe einer Kiste zurückbekommt | 1,50 € pro leere Kiste |
| die Rückgabe | das Zurückbringen von Flaschen oder Behältern | drei Kisten am Automaten 4 |
| stornieren | einen Vorgang vollständig rückgängig machen | für den richtigen Teil des Bons nicht nötig |
| zurückgeben | etwas wieder zu einem Geschäft oder Besitzer bringen | sechzig Flaschen und drei Kisten in den Automaten stellen |
Ayuda común
Caja de herramientas A2
Benutzen Sie die Blöcke 1 [asks], 2 [receives], 4, 5, 6 [grants], 7 und 8 aus dem gemeinsamen Kasten. Vergleichen Sie zuerst Soll und Bon, nennen Sie dann Zeit, Automat und Ihre Grenze.
Solo para tu rol
Expresiones útiles
7 opciones| Funktion | Formulierung | Wirkung |
|---|---|---|
| Alternative akzeptieren | Ein zweiter Pfandbon ist in Ordnung, wenn er heute 1,50 € zeigt. | akzeptiert die Form der Korrektur mit Betrag und Zeit |
| Betrag vergleichen | Drei Kisten ergeben 9,30 €, aber auf dem Bon stehen nur 7,80 €. | macht die Differenz mit zwei prüfbaren Zahlen sichtbar |
| Beweis nennen | Ich habe PF-620, und es gibt ein Foto von drei Kisten vor Automat 4. | verbindet Dokument, Menge und Ort |
| Grenze nennen | Ich muss spätestens um 17:20 Uhr gehen, sonst verpasse ich den Bus. | erklärt die Dringlichkeit mit einer genauen Uhrzeit |
| Korrektur verlangen | Könnten Sie bitte prüfen, warum eine Kiste auf dem Bon fehlt? | fordert eine Untersuchung statt einer ungeprüften Auszahlung |
| Risiko erklären | Ein Gutschein hilft mir nicht, weil ich nicht in diesem Stadtteil wohne. | lehnt nur die unpassende Kompensation ab |
| Vereinbarung prüfen | Also bekomme ich einen zweiten Bon über 1,50 € für die dritte Kiste, richtig? | prüft Form, Betrag und Grund der Korrektur |
Cuándo terminar
Abschlusskriterium
Beendet das Gespräch, wenn beide Personen diese fünf Punkte wiederholen können:
- Transaktion PF-620 an Automat 4 um 17:03 Uhr.
- Sechzig Flaschen und drei zurückgegebene Getränkekisten.
- Der erste Pfandbon über 7,80 € und die Differenz von 1,50 €.
- Bon, Automatenbericht und Foto als gemeinsame Prüfung.
- Der zweite Pfandbon über 1,50 € und die Ausgabe vor 17:20 Uhr.
Erfolg: Sie haben PF-620, Automat 4, drei Kisten und die Differenz von 1,50 € genannt. Sie haben weder den ganzen Bon noch einen späteren Gutschein verlangt und den zweiten Pfandbon vor 17:20 Uhr bestätigt.
Después de hablar
Conversen sobre cómo les fue
- ¿Qué dato convirtió la queja en una diferencia calculable?
- ¿Cómo cambió la negociación cuando apareció la foto?
- Repitan en alemán número de transacción, cantidades, importes y hora sin leer la ficha completa.
Para repasar
Gramática que sostiene este escenario
- Perfekt con haben en alemán A2a2
hat gezählt y hat gedruckt reconstruyen la operación del automat.
- Dativo en alemán A2a2
am Automaten, am Kundenschalter y dem Kunden ubican la acción y sus participantes.
- Konjunktiv II con würden en alemán A2a2
wäre in Ordnung y könnten Sie presentan condiciones y peticiones corteses.
- Conjunciones en alemán A2a2
weil, wenn, aber y sonst conectan diferencia, límite y consecuencia.
- Pasiva en presente en alemán A2a2
wird geprüft y wird gedruckt ponen el foco en el proceso de corrección.
- Declinación de adjetivos en alemán A2a2
eine leere Kiste, den zweiten Bon y drei identische Kisten precisan los datos.
¿Abriste la ficha equivocada? Cambia al rol A sin leer más.
Ir al rol ATienes una carta. Se abre en el turno global 5 —el turno 5 de la conversación, no el tuyo— y ocupa esta pantalla entera. Ábrela cuando toque: mirarla antes no te da ventaja, te da trabajo.
Practica Alemán A2 por destreza
EscrituraProduce textos y compara con un modeloEscuchaAudio real con transcripción y preguntasGramáticaReglas explicadas desde el español, con ejerciciosExpresión oralEstructuras y pronunciación modeloLecturaTextos con preguntas de comprensiónVocabularioPalabras de alta frecuencia con audio nativo
Otros niveles de Alemán
Toda esta práctica es gratuita. Ver cómo enseñamos alemán en WeLearn — presencial en Bucaramanga u online. El diagnóstico de nivel es gratis.