지금 상황
큰 전자제품 상자를 배달하러 왔지만 공동 현관문이 잠겨 있고 호출기가 응답하지 않아요. 주민은 집에 없고 전화로 이야기해요.
Escenario 15 · Rol A
quien trae el paquete
공동 현관이 잠겨서 안전한 전달 장소가 필요해요
Esta ficha es solo tuya. La otra persona tiene objetivos y datos distintos. No intercambien pantallas hasta terminar.
정중하지만 시간을 지키세요. 전화로 처음 말하는 주민에게 해요체를 써요. 당신이 시작해요. 약 8턴 · 7분.
당신 화면만 보세요. 상대방에게 보여 주지 마세요. 문 앞에 둘 수 없는 이유와 다음 배송 시간을 따로 말하세요.
Tu información
Lo que sabes y lo que necesitas
목표
상자를 비와 도난에서 보호하며 오늘 인계하거나, 주민이 승인한 보관 장소와 수령 기록을 만들고 싶어요.
할 수 없는 것
- 공동 현관 밖에 상자를 두고 갈 수 없어요. 비가 오고 배송 지침에 서명이 필요해요.
- 공동 현관 비밀번호를 문자로 받아 저장할 수 없어요. 일회용 코드나 관리실 호출만 가능해요.
- 오후 6시 35분 이후까지 기다릴 수 없어요. 다음 배송이 오후 7시에 있어요.
당신만 아는 것
- 상자는 14kg이고 무인 택배함에는 너무 커요.
- 1층 경비실은 오후 9시까지 열고 큰 물건 보관 공간이 있어요. 주민의 전화 승인이 있으면 받을 수 있어요.
- 경비실 인계 사진과 담당자 이름을 배송 앱에 올릴 수 있어요.
아무것도 해결하지 못하면
상자는 비를 맞거나 다시 차에 실어야 하고, 주민은 내일 오후에만 재배송을 받을 수 있어요.
Notas, no frases
Datos duros
| 지금 | 월요일 · 오후 6:12 · 비 |
| 상자 | 전자제품 · 14kg · 서명 필요 |
| 호출기 | 응답 없음 |
| 기다릴 수 있는 시간 | 오후 6:35까지 |
| 다음 배송 | 오후 7:00 |
| 택배함 | 크기 초과 |
| 경비실 | 오후 9:00까지 · 큰 물건 가능 · 주민 승인 필요 |
| 재배송 | 화요일 오후 2:00–5:00 |
Palabras para esta situación
Vocabulario
8 palabras| 단어 | 뜻 | 이 상황에서 |
|---|---|---|
| 경비실 | 건물 출입과 안전을 관리하는 직원 공간 | 큰 상자를 오늘 맡길 수 있는 장소 |
| 공동 현관 | 건물 주민들이 함께 사용하는 첫 출입문 | 잠겨 있어서 들어갈 수 없는 문 |
| 도난 | 다른 사람이 물건을 몰래 가져가는 일 | 밖에 둘 수 없는 위험 |
| 무인 택배함 | 사람 없이 번호로 택배를 넣고 찾는 보관 칸 | 14kg 상자에는 작은 공간 |
| 배송 지침 | 물건을 어디에 어떻게 전달해야 하는지 적은 규칙 | 서명과 안전한 인계를 요구하는 내용 |
| 수령 승인 | 다른 사람이 대신 물건을 받아도 된다는 허락 | 경비실에 주민이 전화로 줄 허락 |
| 인계 사진 | 누구에게 어디서 물건을 주었는지 남기는 사진 | 경비실 전달의 완료 증거 |
| 재배송 | 전달하지 못한 물건을 다른 시간에 다시 가져오는 일 | 오늘 인계가 안 될 때의 두 번째 길 |
Ayuda común
Caja de herramientas A2
공통 상자의 1 [asks], 2 [receives], 3 [jargon], 5, 6, 7, 8을 사용하세요. 비밀번호를 요구하지 말고 일회용 코드나 경비실 승인을 물으세요.
Solo para tu rol
Expresiones útiles
7 opciones| 목적 | 표현 | 효과 |
|---|---|---|
| 대안 제시하기 | 경비실에 승인해 주시면 오늘 맡길 수 있어요. | 밖에 두지 않는 실제 전달 방법을 열어요 |
| 비밀번호 한계 말하기 | 공동 비밀번호는 받을 수 없고 일회용 코드만 가능해요. | 보안 정보를 저장하지 않는 규칙을 설명해요 |
| 상자 조건 설명하기 | 상자가 커서 무인 택배함에는 들어가지 않아요. | 일반적인 대안이 왜 맞지 않는지 알려 줘요 |
| 시간 한계 말하기 | 저는 …시까지 기다릴 수 있어요. | 오늘 결정을 위한 실제 시간을 줘요 |
| 인계 기록 약속하기 | 담당자 이름과 사진을 앱에 올릴게요. | 대리 수령에 완료 증거를 붙여요 |
| 재배송 설명하기 | 오늘 안 되면 내일 …시에 다시 올 수 있어요. | 현재 방법이 실패할 때의 두 번째 길을 줘요 |
| 현관 문제 알리기 | 호출기가 안 되고 공동 현관이 잠겨 있어요. | 전화한 이유를 관찰한 사실로 말해요 |
No tienes carta. Sigue conversando cuando la otra persona abra la suya.
Cuándo terminar
마무리 기준
아래 다섯 가지가 같으면 전화를 끝내세요:
- 일회용 코드가 안 되는 이유.
- 주민이 경비실에 주는 수령 승인.
- 상자를 받는 경비실 담당자.
- 기사가 남기는 사진과 앱 기록.
- 주민이 신분증으로 찾는 오후 8시 10분.
성공: 상자를 밖에 두지 않고 공동 비밀번호도 받지 않았어요. 크기, 기다릴 시간과 경비실 조건을 말했어요. 승인, 담당자, 사진과 주민 수령 시간을 기록했어요.
Después de hablar
Conversen sobre cómo les fue
- ¿Qué alternativa desapareció después de la alerta?
- ¿Cómo se mantuvo la seguridad sin obligar al repartidor a volver?
- Repitan la cadena de autorización, entrega y recogida.
Para repasar
Gramática que sostiene este escenario
- Honoríficos en coreano A2a2
La llamada usa 해요체, 받아 주세요 y 알려 드릴 수 없어요.
- -고 있다 en coreano A2a2
기다리고 있어요 y 비가 오고 있어요 describen la situación actual.
- Condicional -(으)면 en coreano A2a2
승인해 주시면 맡길 수 있어요 coloca la entrega tras autorización.
- -아/어야 하다 en coreano A2a2
서명을 받아야 해요 y 신분증을 보여 줘야 해요 fijan seguridad.
- Partículas de destinatario en coreano A2a2
경비실에 맡기다, 담당자에게 주다 y 주민에게 보내다 distinguen cada transferencia.
- Interrogativos en coreano A1a1
누가, 어디 y 언제 sostienen la cadena de custodia.
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