Situation actuelle
Un voyageur a un billet pour le TER 86042 de 16 h 42 vers Orléans. Son vélo entier n’a pas la réservation obligatoire indiquée pour ce train.
Escenario 13 · Rol A
quien atiende la taquilla
Le billet de 16 h 42 est valable, mais aucune place vélo n’y est associée
Esta ficha es solo tuya. La otra persona tiene objetivos y datos distintos. No intercambien pantallas hasta terminar.
Distinguez le voyageur, le billet et le vélo. Utilisez vous avec le voyageur. Le voyageur commence. Environ 9 tours · 8 minutes.
Regardez seulement votre écran. Ne le montrez pas au voyageur. Ne présentez pas une place disponible sur un autre train comme déjà réservée.
Tu información
Lo que sabes y lo que necesitas
Objectif
Éviter un refus sur le quai et échanger le trajet contre une option où le voyageur et le vélo sont tous les deux enregistrés.
Ce qui est impossible
- Ajouter une place vélo au 86042 : les six emplacements sont complets.
- Autoriser une exception orale : le contrôle se fait sur le QR du billet.
- Présenter le vélo entier comme un bagage démonté.
Ce que vous seul savez
- Le TER 86112 de 18 h 12 a quatre places vélo libres et arrive à Orléans à 19 h 26.
- L’échange est sans frais si vous le validez avant 16 h 20.
- Un vélo démonté dans une housse de 130 × 90 cm peut voyager comme bagage, mais le voyageur doit déjà avoir la housse.
Si rien n’est résolu
Le voyageur monte sans réservation et risque de rester sur le quai, ou change de train sans vérifier son arrivée.
Notas, no frases
Datos duros
| Billet | E-581 · TER 86042 |
| Départ actuel | 16 h 42 |
| Places vélo 86042 | 6/6 occupées |
| Autre train | TER 86112 · 18 h 12 |
| Arrivée autre train | Orléans · 19 h 26 |
| Places vélo 86112 | 4 libres |
| Échange gratuit | avant 16 h 20 |
| Bagage vélo | housse max. 130 × 90 cm |
Palabras para esta situación
Vocabulario
8 palabras| Mot | Ce que c’est | Ici |
|---|---|---|
| billet échangeable | titre de transport dont le train peut être modifié | E-581 avant 16 h 20 |
| embarquement | moment où les voyageurs montent dans le train | étape qui exige le QR vélo |
| emplacement vélo | place prévue pour attacher une bicyclette entière | ressource complète sur 86042 |
| housse | grand sac fermé autour d’un objet | condition pour traiter le vélo comme bagage |
| place associée | réservation liée au même dossier que le billet | élément absent de E-581 |
| quai | zone où l’on attend et prend un train | lieu d’un possible refus |
| réservation vélo | enregistrement séparé d’une bicyclette sur un train | QR obligatoire sur cette liaison |
| vélo démonté | bicyclette dont certaines parties ont été retirées | option seulement avec une housse adaptée |
Ayuda común
Caja de herramientas A2
Utilisez les blocs 1 [grants], 2 [receives], 3 [jargon], 4, 5 [grants], 6 [grants], 7 et 8. Expliquez les deux objets du dossier avant de comparer les options.
Solo para tu rol
Expresiones útiles
7 opciones| Fonction | Forme | Effet |
|---|---|---|
| Annoncer l’absence | Votre billet est valable, mais il n’y a aucune réservation vélo. | sépare le siège du voyageur et la place de la bicyclette |
| Comparer les trains | Le train de 18 h 12 part plus tard, mais il a encore quatre places vélo. | met retard et disponibilité dans la même décision |
| Demander le type | Votre vélo peut-il être démonté et mis dans une housse ? | vérifie si l’option bagage existe vraiment |
| Expliquer la règle | Sur ce TER, un vélo entier doit avoir son propre QR. | rend la condition contrôlable |
| Fixer l’échange | Je changerai E-581 avant 16 h 20 et j’ajouterai la place vélo. | donne actions, référence et échéance |
| Proposer deux options | Vous pouvez prendre 18 h 12 avec le vélo ou voyager aujourd’hui avec une housse conforme. | présente deux solutions sans cacher leurs conditions |
| Refuser l’embarquement | Je ne peux pas ajouter le vélo entier au train de 16 h 42. | ferme seulement l’option complète |
No tienes carta. Sigue conversando cuando la otra persona abra la suya.
Cuándo terminar
Critère de fin
Terminez quand billet, vélo et arrivée sont tous confirmés :
- E-581 est échangé avant 16 h 20.
- Le nouveau départ est le TER 86112 à 18 h 12.
- Une place vélo entière et son QR sont associés au billet.
- L’arrivée prévue à Orléans est 19 h 26.
- L’hôte reçoit le numéro du train et envoie le code K-9.
- La solution de housse est écartée, pas laissée comme condition cachée.
Réussite: Vous avez distingué billet et vélo, refusé le 86042 sans QR et échangé E-581 avant l’échéance. Le nouveau billet contient bien les deux réservations.
Después de hablar
Conversen sobre cómo les fue
- ¿Por qué un billete válido no bastaba para subir la bicicleta?
- ¿Qué información de la tarjeta hizo viable el tren posterior?
- Repitan número, salida, llegada y acceso en francés.
Para repasar
Gramática que sostiene este escenario
- Passé composé con être en francés A2a2
je suis arrivé y je suis venu situan al viajero.
- Passé composé vs imparfait en francés A2a2
le billet était valable / j’ai découvert distingue estado y hallazgo.
- Pronombres y/en en francés A2a2
il y en a quatre y j’en ai besoin retoman plazas y necesidad.
- Conditionnel présent en francés A2a2
pourriez-vous y je pourrais formulan solicitud y opción.
- Futur simple en francés A2a2
j’arriverai y je prendrai confirman el nuevo viaje.
- Discurso indirecto en francés A2a2
l’hôte a dit que y l’agent explique que atribuyen reglas.
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