Situação atual
Um colega da unidade Norte chegou para um treinamento, mas deixou o crachá na mesa de trabalho. A portaria ainda não liberou a entrada.
Escenario 8 · Rol A
A portaria pode emitir um crachá temporário, mas precisa confirmar identidade e responsável
Ajude sem emprestar o seu acesso. Use você com o colega. O colega começa. Cerca de 8 turnos · 7 minutos.
Olhe apenas para a sua tela. Não mostre ao colega. Não passe seu crachá na catraca para duas pessoas: cada entrada precisa ficar registrada.
Tu información
Um colega da unidade Norte chegou para um treinamento, mas deixou o crachá na mesa de trabalho. A portaria ainda não liberou a entrada.
Confirmar identidade e agenda, conseguir um crachá temporário e acompanhar o colega até a sala sem quebrar a regra de acesso.
O colega perde o treinamento ou entra sem registro; você também pode ter seu acesso bloqueado por uso indevido.
Notas, no frases
| Horário | quinta-feira · 8h12 |
| Treinamento | sala 3 · 8h30–12h30 |
| Entrada aceita | documento + matrícula + responsável |
| Acompanhamento | portaria + sala 3 + refeitório |
| Crachá temporário | validade até 13h30 |
| Devolução | portaria · na saída |
| Área proibida | estoque sem autorização |
| Seu acesso | individual · não transferível |
Palabras para esta situación
| Palavra | O que é | Aqui |
|---|---|---|
| acompanhar | ir junto com outra pessoa até um lugar | ação entre portaria e sala 3 |
| catraca | barreira que controla a entrada de uma pessoa por vez | equipamento que exige crachá individual |
| crachá temporário | cartão de acesso válido por pouco tempo | solução até 13h30 |
| documento com foto | identificação oficial com imagem da pessoa | prova apresentada à portaria |
| matrícula de funcionário | número que identifica uma pessoa na empresa | dado conferido no sistema |
| portaria | local que controla entrada e saída de um prédio | setor que emite o cartão temporário |
| responsável | pessoa que confirma ou autoriza uma atividade | gerente que confirma a visita |
| uso indevido | uso que não respeita uma regra | passar duas pessoas com o mesmo crachá |
Ayuda común
Use os blocos 1, 2 [receives], 3 [jargon], 4, 5 [grants], 6 [grants], 7 e 8 da caixa comum. Explique cada controle com palavras simples e ofereça acompanhamento, não seu crachá.
Solo para tu rol
| Função | Forma | Efeito |
|---|---|---|
| Dar o limite | Não posso emprestar meu crachá nem liberar duas pessoas na mesma entrada. | protege o registro individual |
| Explicar a condição | A portaria precisa do seu documento, da matrícula e da confirmação do gerente. | lista os três controles necessários |
| Oferecer acompanhamento | Posso acompanhar você da portaria até a sala 3. | ajuda dentro da regra |
| Pedir os dados | Qual é sua matrícula e quem pode confirmar sua agenda? | prepara a verificação sem expor mais dados |
| Recomendar a solução | Vamos pedir um crachá temporário válido até … | propõe acesso individual e limitado |
| Resumir o acesso | Você entra com o temporário, eu acompanho e devolvemos o cartão na saída. | organiza entrada, circulação e devolução |
| Verificar a confirmação | O gerente confirmou seu nome, a sala e o horário, certo? | confere o alcance da autorização |
Cuándo terminar
Terminem quando as duas pessoas puderem repetir estes cinco elementos:
Después de hablar
Para repasar
o crachá ficou y você veio da unidade reconstruyen el error.
ficou na mesa y fica válido até 13h30 expresan ubicación y estado.
vou devolvê-lo y posso acompanhá-lo retoman tarjeta y colega.
seria possível y poderia confirmar mantienen cortesía.
identificar-se y dirigir-se à portaria describen acciones del acceso.
como, mas y por isso conectan falla, límite y solución.
¿Abriste la ficha equivocada? Cambia al rol B sin leer más.
Ir al rol BTienes una carta. Se abre en el turno global 4 —el turno 4 de la conversación, no el tuyo— y ocupa esta pantalla entera. Ábrela cuando toque: mirarla antes no te da ventaja, te da trabajo.
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