Ситуация сейчас
Вы припарковали машину К742МН на уровне −2 разрешённого паркинга. Двери закрылись, свет выключен, а кнопка «Завершить» уже четыре минуты показывает ошибку сети.
Escenario 14 · Rol A
quien intenta cerrar el alquiler
Машина заперта на месте B-214, но приложение продолжает считать минуты
Esta ficha es solo tuya. La otra persona tiene objetivos y datos distintos. No intercambien pantallas hasta terminar.
Говорите конкретно и спокойно. Обращение: Вы. Вы начинаете. Около 8 реплик · 7 минут.
Смотрите только на свой экран. Не показывайте карточку партнёру и не читайте скрытые данные как готовую фразу.
Tu información
Lo que sabes y lo que necesitas
Ваша цель
Зафиксировать безопасное состояние машины и время попытки, остановить спорное начисление и получить номер обращения, не передавая пароль или управляя машиной вслепую.
Что невозможно
- Сообщать оператору пароль, код входа или данные банковской карты.
- Оставлять ключ, дверь или окно открытыми ради связи.
- Ехать к выезду: охрана сообщает, что выездная полоса временно закрыта.
Только вы знаете
- На въездном талоне указаны 18:31 и место B-214; на фото телефона видно 18:38 и закрытые двери.
- Значок замка в приложении стал зелёным до ошибки завершения.
- В 19:00 вам нужно уйти; охранник Олег остаётся у стойки и может показать машину сотруднику сервиса.
Если решения не будет
Начисление продолжится, а неясное состояние машины создаст риск доступа; попытка выехать по закрытой полосе будет небезопасной.
Notas, no frases
Datos duros
| Машина | К742МН · белая |
| Паркинг | уровень −2 · место B-214 |
| Въезд | 18:31 |
| Первая ошибка | 18:38 |
| Сейчас | 18:42 · счётчик идёт |
| Состояние | двери закрыты · свет выключен |
| Выезд | временно закрыт |
| Контакт на месте | охранник Олег после 19:00 |
Palabras para esta situación
Vocabulario
8 palabras| Слово | Что это | Здесь |
|---|---|---|
| каршеринг | краткая аренда автомобиля через сервис | приложение не завершает поездку |
| начисление | добавление платы по времени | его нужно оспорить после 18:38 |
| обращение | зарегистрированная просьба в поддержку | должно иметь номер |
| охрана | служба безопасности места | контролирует закрытый выезд |
| парковочное место | размеченная зона для одной машины | B-214 на уровне −2 |
| подземный паркинг | стоянка ниже уровня земли | там слабая мобильная связь |
| спорная сумма | плата, с которой клиент не согласен | минуты после первой ошибки |
| талон | бумага с данными въезда | подтверждает время 18:31 |
Ayuda común
Caja de herramientas A2
Используйте блоки 1 [asks], 2 [receives], 4, 5, 6, 7 и 8. Сообщите номер, место, времена и состояние; не передавайте секреты и не двигайте машину через закрытый выезд.
Solo para tu rol
Expresiones útiles
6 opciones| Цель | Форма | Эффект |
|---|---|---|
| Описать ошибку | С 18:38 кнопка «Завершить» показывает ошибку, но счётчик продолжает идти. | фиксирует момент спорной платы |
| Отказаться от движения | Я не поеду к выезду, потому что полоса закрыта охраной. | не принимает небезопасную инструкцию |
| Подтвердить состояние | Машина стоит на B-214, двери закрыты, свет выключен. | показывает безопасную парковку |
| Попросить фиксацию | Зарегистрируйте время 18:38 и приостановите спорное начисление. | просит измеримое действие |
| Поставить цифровой предел | Я не сообщу пароль, код входа или данные карты. | защищает аккаунт и оплату |
| Уточнить незавершённое | Аренда ещё открыта технически, но после 18:38 сумма будет проверена? | не путает паузу спора с закрытием аренды |
Cuándo terminar
Критерий завершения
Закончите разговор, когда оба участника могут повторить эти пункты:
- К742МН остаётся закрытой на уровне −2, месте B-214; к закрытой выездной полосе её не двигают.
- Первая ошибка завершения и начало спорного времени зафиксированы в 18:38.
- Обращение ТХ-581 передают специалисту Ирине на окно 19:20–19:40.
- Пользователь уходит в 19:00; охранник Олег встречает Ирину у стойки.
- Аренда технически ещё открыта. Итоговое завершение и сумма ждут синхронизации; соглашения о финальном расчёте пока нет.
Успех: Вы сообщили машину, место, время и безопасное состояние, отказались делиться секретами или ехать через закрытый выезд. Вы получили номер обращения и понимаете, что аренда ещё не закрыта.
Después de hablar
Conversen sobre cómo les fue
- ¿Qué diferencia hay entre asegurar el vehículo, cerrar técnicamente y resolver el cobro?
- ¿Qué límites protegieron al usuario y al estacionamiento?
- Repitan en ruso matrícula, lugar, horas, ticket, técnico y estado pendiente.
Para repasar
Gramática que sostiene este escenario
- Aspecto verbal en ruso A2a2
завершать/завершить distingue intento y resultado.
- Pasado de los verbos en ruso A2a2
припарковал, закрыл y показала reconstruyen el estado.
- Condicional en ruso A2a2
пока машина не синхронизируется limita el cierre.
- Futuro perfectivo en ruso A2a2
придёт, свяжется y проверит fijan el seguimiento.
- Prepositivo avanzado en ruso A2a2
на уровне, в обращении y на месте ubican evidencia.
- Oraciones subordinadas en ruso A2a2
потому что, пока y что conectan causa y estado.
¿Abriste la ficha equivocada? Cambia al rol B sin leer más.
Ir al rol BTienes una carta. Se abre en el turno global 5 —el turno 5 de la conversación, no el tuyo— y ocupa esta pantalla entera. Ábrela cuando toque: mirarla antes no te da ventaja, te da trabajo.
Practica Ruso A2 por destreza
EscrituraProduce textos y compara con un modeloEscuchaAudio real con transcripción y preguntasGramáticaReglas explicadas desde el español, con ejerciciosExpresión oralEstructuras y pronunciación modeloLecturaTextos con preguntas de comprensiónVocabularioPalabras de alta frecuencia con audio nativo
Otros niveles de Ruso
Toda esta práctica es gratuita. Ver cómo enseñamos ruso en WeLearn — presencial en Bucaramanga u online. El diagnóstico de nivel es gratis.