Ситуация сейчас
Вы пришли по адресу Невский, 24, и показываете сообщение о готовом резерве. Фармацевт говорит, что упаковка находится в другом филиале.
Escenario 4 · Rol B
В SMS вы увидели дом 24, но полный адрес заказа заканчивается на 42
Говорите конкретно и спокойно. Обращение: Вы. Вы начинаете. Около 7 реплик · 6 минут.
Смотрите только на свой экран. Не показывайте карточку партнёру и не читайте скрытые данные как готовую фразу.
Tu información
Вы пришли по адресу Невский, 24, и показываете сообщение о готовом резерве. Фармацевт говорит, что упаковка находится в другом филиале.
Понять точный адрес и получить резерв сегодня только официальным способом либо зафиксировать, где и до какого времени он останется.
Сегодня вы останетесь без зарезервированной упаковки или потеряете резерв; раскрытие кода постороннему создаст риск неправильной выдачи.
Notas, no frases
| Сообщение | резерв А-904 готов |
| Полный адрес в SMS | Невский проспект, 42 |
| Адрес на уведомлении | видна только цифра 2 |
| Документы | оригинал + паспорт с собой |
| Доступный маршрут сегодня | 75 минут |
| Получатель сегодня | только вы |
| Сестра может приехать | среда · 10:20 |
| Нужно подтвердить | адрес · срок · документы сестры |
Palabras para esta situación
| Слово | Что это | Здесь |
|---|---|---|
| доступный маршрут | путь без препятствий для конкретного человека | сегодня занимает 75 минут |
| документ | официальная бумага для получения | оригинал находится у клиента |
| закрыт | временно не работает или недоступен | статус лифта на станции |
| код резерва | секретный номер конкретного заказа | нельзя давать незнакомому человеку |
| обрезанный | показанный не полностью | адрес в коротком уведомлении |
| получатель | человек, которому выдают заказ | сегодня клиент, завтра возможно сестра |
| подтверждение | данные, которые доказывают право получить заказ | нужно подготовить для сестры |
| точный адрес | полное название улицы и номер дома | Невский проспект, 42 |
Ayuda común
Используйте блоки 1 [asks], 2 [receives], 4, 5, 6, 7 и 8. Исправьте адрес, объясните ограничение доступности и не просите медицинского совета или неофициальной передачи.
Solo para tu rol
| Цель | Форма | Эффект |
|---|---|---|
| Назвать ограничение | Сегодня я не могу доехать до дома 42 по доступному маршруту. | объясняет логистический предел без лишних деталей |
| Отказаться от риска | Я не передам код незнакомому курьеру или водителю. | защищает контролируемую выдачу |
| Попросить проверку | Проверьте, пожалуйста, можно ли официально передать резерв между филиалами. | просит только разрешённый канал |
| Предложить следующий день | Если сегодня передачи не будет, сестра сможет приехать завтра в 10:20. | открывает резервный план с человеком и временем |
| Проверить адрес | Правильно ли я понял(а): мой заказ находится по адресу Невский, 42? | исправляет причину ошибки |
| Уточнить итог | До какого времени вы держите А-904 и какие документы нужны сестре? | фиксирует срок и условие будущей выдачи |
Cuándo terminar
Закончите разговор, когда оба участника могут повторить эти пункты:
Después de hablar
Para repasar
в филиале, в сообщении y о маршруте ubican y tematizan el problema.
нет упаковок, одна упаковка y до среды expresan ausencia, cantidad y plazo.
ехать, приехать y доехать distinguen recorrido, llegada y acceso.
приехать, передать y получить precisan dirección y resultado logístico.
сможет приехать, продлим y получит fijan el plan del día siguiente.
что, если y потому что conectan dato, contingencia y causa.
¿Abriste la ficha equivocada? Cambia al rol A sin leer más.
Ir al rol AToda esta práctica es gratuita. Ver cómo enseñamos ruso en WeLearn — presencial en Bucaramanga u online. El diagnóstico de nivel es gratis.