지금 상황
오늘 오후 6시에 자전거를 찾기로 했어요. 내일 출근에 필요하지만 정비사는 부품이 맞지 않아 수리가 끝나지 않는다고 해요.
Escenario 16 · Rol B
quien necesita la bicicleta
내일 오전 8시에 자전거로 출근해야 해요
Esta ficha es solo tuya. La otra persona tiene objetivos y datos distintos. No intercambien pantallas hasta terminar.
단호하지만 안전 사실을 들으세요. 정비사에게 해요체를 써요. 당신이 시작해요. 약 9턴 · 8분.
당신 화면만 보세요. 상대방에게 보여 주지 마세요. 약속 지연과 위험한 부품을 같은 불만으로 만들지 마세요.
Tu información
Lo que sabes y lo que necesitas
목표
내일 오전 8시 출근 방법을 확보하고, 자전거 수리나 취소의 금액과 시간을 분명하게 정하고 싶어요.
할 수 없는 것
- 안전 점검을 통과하지 않은 자전거를 탈 수 없어요. 출근길에 긴 내리막이 있어요.
- 대여 보증금 100,000원을 오늘 낼 수 없어요. 이번 주 사용 가능한 돈은 60,000원뿐이에요.
- 금요일 오전 10시 20분까지 자전거를 기다릴 수 없어요. 오전 8시에 근무가 시작해요.
당신만 아는 것
- 회사 근처 공유 자전거를 하루 18,000원에 예약할 수 있고 오후 6시 10분까지 결제해야 해요.
- 수리는 계속 맡기고 공유 자전거 비용 일부를 보상받고 싶어요. 그 합의가 없으면 선금을 돌려받고 다른 수리점을 찾을 생각이에요.
- 금요일 오후 6시에는 수리된 자전거를 찾을 수 있어요.
아무것도 해결하지 못하면
내일 지각하거나 위험한 자전거를 타야 하고, 선금과 자전거는 수리점에 남아요.
Notas, no frases
Datos duros
| 약속 | 목요일 오후 6:00 완료 |
| 내일 근무 | 오전 8:00 |
| 출근길 | 긴 내리막 포함 |
| 현재 사용 가능 돈 | 60,000원 |
| 대여 보증금 | 100,000원 · 불가 |
| 공유 자전거 | 하루 18,000원 · 6:10까지 예약 |
| 수리 자전거 수령 가능 | 금요일 오후 6:00 |
| 선금 | 35,000원 |
Palabras para esta situación
Vocabulario
8 palabras| 단어 | 뜻 | 이 상황에서 |
|---|---|---|
| 공유 자전거 | 앱으로 짧게 빌려 쓰는 공공 또는 민간 자전거 | 내일 출근에 쓸 18,000원 대안 |
| 대체 교통 | 원래 이동 수단을 쓸 수 없을 때 대신 쓰는 방법 | 내일 오전 출근 계획 |
| 보상 | 약속 문제로 생긴 비용을 돈이나 서비스로 줄이는 것 | 공유 자전거 비용 일부 요청 |
| 보증금 | 빌린 물건을 돌려줄 때 다시 받는 돈 | 현재 낼 수 없는 100,000원 |
| 선금 | 수리 전에 먼저 낸 돈 | 취소하면 돌려받을 35,000원 |
| 안전 점검 | 사용 전에 위험한 문제가 없는지 보는 검사 | 자전거를 타기 위한 최소 조건 |
| 예약 마감 | 서비스를 신청할 수 있는 마지막 시간 | 공유 자전거의 오후 6시 10분 |
| 제동 거리 | 브레이크 뒤 완전히 멈출 때까지의 거리 | 내리막에서 중요한 안전 문제 |
Ayuda común
Caja de herramientas A2
공통 상자의 1 [asks], 2 [receives], 4, 5, 6, 7, 8을 사용하세요. 위험한 임시 수리는 거절하고 출근 비용과 선금 처리를 따로 말하세요.
Solo para tu rol
Expresiones útiles
7 opciones| 목적 | 표현 | 효과 |
|---|---|---|
| 대여 한계 말하기 | 보증금 …원은 오늘 낼 수 없어요. | 매장 대안이 실제로 불가능한 이유를 줘요 |
| 보상 요청하기 | 약속이 늦어져서 대체 교통비 일부를 지원해 주세요. | 지연과 새 비용을 연결해요 |
| 수리 조건 확인하기 | 내일 부품이 오면 언제 안전 점검이 끝나요? | 부품 도착과 실제 완료를 구분해요 |
| 안전 요구하기 | 점검을 통과하지 않으면 타지 않을 거예요. | 시간 압박 속에서도 안전 경계를 지켜요 |
| 약속 문제 말하기 | 오늘 …시 완료라고 들었는데 아직 탈 수 없어요. | 원래 약속과 현재 상태를 비교해요 |
| 외부 대안 제시하기 | 공유 자전거를 …원에 예약할 수 있어요. | 매장 대여가 안 될 때의 실제 출근 방법을 줘요 |
| 최종 상태 기록하기 | 오늘은 합의하지 못했고 자전거는 여기 두는 거죠? | 무합의 상태와 물건 위치를 분명하게 해요 |
No tienes carta. Sigue conversando cuando la otra persona abra la suya.
Cuándo terminar
마무리 기준
보상 합의 없이 끝납니다. 아래 여섯 가지를 같게 기록하세요:
- 현재 자전거의 안전 상태.
- 오늘 자전거가 수리점에 남는지 여부.
- 35,000원 선금의 현재 상태.
- 금요일 오전 9시 보상 답변 담당자.
- 부품 도착과 가장 빠른 완료 시간.
- 고객이 공유 자전거를 예약할지 결정하는 시간.
성공: 안전하지 않은 자전거는 거절하고 출근 시간과 보증금 한계를 말했어요. 외부 대안을 제시했지만 보상 합의를 만들지 못했어요. 자전거, 선금, 내일 연락과 선택을 기록했어요.
Después de hablar
Conversen sobre cómo les fue
- ¿Qué petición habría creado un riesgo físico?
- ¿Por qué reembolso y compensación no eran la misma decisión?
- ¿Qué quedó sin acuerdo y qué hechos sí quedaron registrados?
Para repasar
Gramática que sostiene este escenario
- Honoríficos en coreano A2a2
Taller y cliente mantienen 해요체 durante un desacuerdo.
- -지 않다 en coreano A2a2
타지 않을 거예요 y 합의하지 못했어요 expresan límites y resultado.
- -기 때문에 en coreano A2a2
규격이 다르기 때문에 explica el retraso objetivo.
- Condicional -(으)면 en coreano A2a2
부품이 오면 y 점검을 통과하면 colocan uso tras reparación segura.
- Futuro -(으)ㄹ 거예요 en coreano A2a2
도착할 거예요, 수리할 거예요 y 연락할 거예요 fijan acciones.
- Pasado -았/었어요 en coreano A1a1
맡겼어요 y 약속했어요 reconstruyen el servicio original.
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