Ситуация сейчас
Из-за вечерней группы вы изменили пятничную смену практиканта. Теперь он сообщает об обязательном университетском семинаре.
Escenario 7 · Rol B
В пятницу с 16:00 до 18:00 стойка должна быть закрыта двумя людьми
Говорите конкретно и спокойно. Обращение: Вы. Другой участник начинает. Около 8 реплик · 7 минут.
Смотрите только на свой экран. Не показывайте карточку партнёру и не читайте скрытые данные как готовую фразу.
Tu información
Из-за вечерней группы вы изменили пятничную смену практиканта. Теперь он сообщает об обязательном университетском семинаре.
Сохранить минимум двух людей на стойке с 16:00 до 18:00 и оформить только подтверждённую замену.
Вечерняя группа останется без обслуживания или в системе появится фиктивная замена; практикант может потерять учебный зачёт.
Notas, no frases
| Критическое время | пятница · 16:00–18:00 |
| Нужно на стойке | 2 человека |
| Марина | 14:00–18:00 · подтверждено |
| Павел | 16:00–17:00 · ожидался ответ |
| Лена | 16:00–17:05 · ответ до четверга 11:00 |
| Практикант | может 17:05–18:00 |
| Система | Р-6 · только подтверждённые смены |
| Срок письма | четверг · 12:00 |
Palabras para esta situación
| Слово | Что это | Здесь |
|---|---|---|
| вечерняя группа | посетители, которые приходят вместе вечером | нуждается в двух сотрудниках |
| закрыть время | обеспечить работу в конкретный период | найти человека на 16:00–17:05 |
| критический | особенно важный для работы | интервал 16:00–18:00 |
| оформить | официально записать решение | внести смену в Р-6 |
| покрытие | достаточное число людей на работе | два человека у стойки |
| предварительно | возможно, но ещё не окончательно | статус ответа Павла |
| подтверждённый | окончательно согласованный | только такой план входит в Р-6 |
| стойка | место встречи сотрудников и посетителей | должна работать без перерыва |
Ayuda común
Используйте блоки 1 [grants], 2 [receives], 4, 5 [grants], 6 [grants], 7 и 8. Считайте людей по каждому часу и отличайте запрос от подтверждённой смены.
Solo para tu rol
| Цель | Форма | Эффект |
|---|---|---|
| Назвать потребность | С 16:00 до 18:00 у стойки должны быть два человека. | делает рабочую границу измеримой |
| Объяснить статус | Марина подтверждена, а ответы Павла и Лены ещё не получены. | не смешивает разные уровни уверенности |
| Отказать без покрытия | Я не могу утвердить изменение, пока 16:00–17:05 не закрыто. | связывает отказ с отсутствующим человеком |
| Предложить условный план | Если Лена согласится, вы придёте в 17:05 и останетесь до 18:00. | описывает план только как условие |
| Распределить действия | Я пишу Лене сегодня, а вы пришлёте расписание семинара. | назначает задачи обеим сторонам |
| Установить срок | Окончательный ответ и письмо будут в четверг до 12:00. | даёт точный момент решения |
Cuándo terminar
Закончите разговор, когда оба участника могут повторить эти пункты:
Después de hablar
Para repasar
изменил, сообщил y отказался reconstruyen el conflicto.
практиканту нужно y Лене можно expresan necesidad y disponibilidad.
будет работать y будут два человека describen cobertura futura.
пришлёте, ответит y оформим fijan resultados pendientes.
если Лена согласится formula el único plan posible.
пока, что y чтобы conectan espera, información y objetivo.
¿Abriste la ficha equivocada? Cambia al rol A sin leer más.
Ir al rol ATienes una carta. Se abre en el turno global 4 —el turno 4 de la conversación, no el tuyo— y ocupa esta pantalla entera. Ábrela cuando toque: mirarla antes no te da ventaja, te da trabajo.
Toda esta práctica es gratuita. Ver cómo enseñamos ruso en WeLearn — presencial en Bucaramanga u online. El diagnóstico de nivel es gratis.