Ситуация сейчас
Пациент пришёл по записи Л-204, но даты в расписании и направлении не совпадают. Вы проверяете только документы и время; медицинские причины и подготовку объясняет клиника.
Escenario 15 · Rol A
Запись стоит на 12 сентября, а электронное направление действует с 14 сентября
Говорите конкретно и спокойно. Обращение: Вы. Другой участник начинает. Около 8 реплик · 7 минут.
Смотрите только на свой экран. Не показывайте карточку партнёру и не читайте скрытые данные как готовую фразу.
Tu información
Пациент пришёл по записи Л-204, но даты в расписании и направлении не совпадают. Вы проверяете только документы и время; медицинские причины и подготовку объясняет клиника.
Показать расхождение, сохранить условное окно и запросить исправленное направление, не менять исследование и не давать медицинских рекомендаций.
Исследование пройдёт без действующего документа или пациент потеряет ближайшее окно; медицинская инструкция от регистратуры может быть неверной.
Notas, no frases
| Запись | Л-204 · 12 сентября 08:20 |
| Направление | Н-771 · с 14 сентября |
| Код в обоих | КР-17 |
| Сегодня | 12 сентября · 08:10 |
| Условное окно | 13 сентября · 07:50 |
| Удержание до | сегодня 18:00 |
| Кто исправляет | направившая клиника |
| Подготовка | только письменная инструкция клиники |
Palabras para esta situación
| Слово | Что это | Здесь |
|---|---|---|
| действовать | быть официально пригодным в указанный период | Н-771 действует только с 14 сентября |
| исследование | процедура, назначенная клиникой | в документах имеет код КР-17 |
| направившая клиника | медицинская организация, создавшая документ | только она исправляет дату |
| направление | официальный документ на исследование | Н-771 содержит другую дату |
| подготовка | действия до исследования | её правила регистратура не меняет |
| регистратура | служба записей и документов | проверяет дату и окно |
| расхождение | разница между двумя данными | 12 и 14 сентября |
| условное окно | время, которое сохраняют до выполнения условия | 13 сентября в 07:50 |
Ayuda común
Используйте блоки 1 [grants], 2 [receives], 3 [jargon], 4, 5 [grants], 6, 7 и 8. Говорите только о коде, датах, документе и записи; подготовку направляйте к клинике.
Solo para tu rol
| Цель | Форма | Эффект |
|---|---|---|
| Назвать условие | Клиника должна прислать исправленное Н-771 с кодом КР-17. | фиксирует нужный документ |
| Ограничить совет | Вопросы о еде, воде и лекарствах уточните у клиники по письменной инструкции. | не даёт медицинской рекомендации |
| Отказать административно | Сегодня оформить исследование нельзя, потому что документ ещё не действует. | даёт причину без медицинской оценки |
| Повторить статус | Окно пока условное; я подтвержу его только после нового направления. | не выдаёт резерв за запись |
| Сообщить расхождение | В записи стоит 12 сентября, а направление Н-771 действует с 14 сентября. | показывает две проверяемые даты |
| Сохранить окно | Я могу удерживать 13 сентября в 07:50 до сегодняшних 18:00. | предлагает условную альтернативу |
Cuándo terminar
Закончите разговор, когда оба участника могут повторить эти пункты:
Después de hablar
Para repasar
пришёл, заметил y приняла explican la secuencia.
сегодня, пока y только тогда ordenan el proceso.
пациенту, клинике y лаборатории marcan destinatarios.
подпишет, пришлёт y позвоню fijan pasos únicos.
только после документа expresa la condición del turno.
что, потому что y когда conectan diferencia y plazo.
¿Abriste la ficha equivocada? Cambia al rol B sin leer más.
Ir al rol BToda esta práctica es gratuita. Ver cómo enseñamos ruso en WeLearn — presencial en Bucaramanga u online. El diagnóstico de nivel es gratis.