今の状況
8時12分にKJ-04へモバイルICを当てると赤いエラーが出ました。駅員の案内後、8時15分にKJ-02から入り、新宿で出ました。
Escenario 13 · Rol B
quien recibió un doble cargo en su tarjeta IC
吉祥寺から新宿へ一回乗ったのに356円引かれました
Esta ficha es solo tuya. La otra persona tiene objetivos y datos distintos. No intercambien pantallas hasta terminar.
具体的に、落ち着いて話してください。 話し方：です・ます。あなたから始めます。 目安は一人8回・7分です。
自分の画面だけを見てください。 相手にカードを見せず、秘密の情報を完成したせりふのように読まないでください。
Tu información
Lo que sabes y lo que necesitas
あなたの目標
一回の正しい運賃178円は払い、重複した178円だけを末尾8042のカードへ戻してもらうことです。訂正番号と残高を確認します。
できないこと
- モバイルICのパスワードやカード番号全体を見せること。
- 実際に乗った一回分まで返してもらうこと。
- 窓口の指示なしに改札へ何度も入り直し、履歴を増やすこと。
あなただけが知っていること
- 8時12分の画面には「通信エラー E-04」と出て、駅員が8時14分に一度解除しました。
- モバイルICの通知には8時12分と8時15分の二件があり、どちらも吉祥寺駅です。
- 8時45分から新宿で面接があるため、8時42分までに窓口を出る必要があります。
決まらなかったら
178円を余分に払い、履歴が直らなければ次の入場でもカードが止まる可能性があります。
Notas, no frases
Datos duros
| カード末尾 | 8042 |
| 最初の操作 | KJ-04 · 08:12 · E-04 |
| 駅員の解除 | 08:14 |
| 二回目の入場 | KJ-02 · 08:15 |
| 出場 | 新宿 · 08:31 |
| 引かれた額 | 356円 |
| 正しい額 | 178円 |
| 窓口を出る | 08:42まで |
Palabras para esta situación
Vocabulario
8 palabras| 言葉 | 意味 | この場面で |
|---|---|---|
| エラー表示 · erā hyōji | 機械の問題を画面に出す文字 | E-04が赤く出た |
| 駅員 · ekiin | 駅で案内や改札処理をする人 | 8時14分に解除した |
| 残高 · zandaka | カードに残っているお金 | 返金後に178円増える |
| 重複分 · chōfukubun | 同じ処理で二回取られた部分 | 返してほしい178円 |
| 出場 · shutsujō | 改札を通って駅から出ること | 新宿で8時31分 |
| 訂正番号 · teisei bangō | 履歴を直した手続きを探す番号 | S-178を受け取る |
| 入場 · nyūjō | 改札を通って駅へ入ること | 吉祥寺で二件になった |
| モバイルIC · mobairu IC | 携帯電話の中で使う交通カード | 末尾8042の通知を見る |
Ayuda común
Caja de herramientas A2
箱の 1 [asks]、2、3、4、5、6、7、8 を使えます。エラー、駅員の解除、二回目の入場、出場を順番に伝え、カード全体の情報は見せないでください。
Solo para tu rol
Expresiones útiles
6 opciones| 目的 | 表現 | 効果 |
|---|---|---|
| お願いする | 8時12分と8時15分の入場記録を確認してください。 · Hachiji jūnifun to hachiji jūgofun no nyūjō kiroku o kakunin shite kudasai. | 重複の可能性がある二件だけを調べてもらう |
| 境界を伝える | カード番号全体やパスワードは見せることができません。 · Kādo bangō zentai ya pasuwādo wa miseru koto ga dekimasen. | 精算に不要な個人情報を守る |
| 金額を比べる | 一回なら178円ですが、履歴では356円引かれています。 · Ikkai nara hyaku nanajū hachi en desu ga, rireki de wa sanbyaku gojū roku en hikarete imasu. | 苦情を正しい額と実際の額で測る |
| 経過を説明する | 赤いE-04が出て、駅員に解除してもらったんです。 · Akai E-zero yon ga dete, ekiin ni kaijo shite moratta n desu. | 二回目の入場が必要だった理由を示す |
| 最後に確認する | S-178で178円を8042へ戻し、残高を確認するということですね。 · S-hyaku nanajū hachi de hyaku nanajū hachi en o hachi zero yon ni e modoshi, zandaka o kakunin suru to iu koto desu ne. | 手続き・金額・カード・確認を言い直す |
| 条件を受ける | 一回分178円を残して、重複分だけ戻るなら大丈夫です。 · Ikkaibun hyaku nanajū hachi en o nokoshite, chōfukubun dake modoru nara daijōbu desu. | 正しい乗車分を認める |
Cuándo terminar
終了条件
二人が次の項目を言い直せたら、会話を終わります：
- カード末尾8042、吉祥寺から新宿まで一回の乗車。
- KJ-04は8時12分E-04・入場未完了、8時14分に駅員が解除。
- KJ-02は8時15分入場完了、SJ-11は8時31分出場完了。
- 通常運賃178円、引落合計356円、重複分178円。
- 精算S-178で重複分だけ8042へ戻し、その場で残高確認。
成功: E-04、二つの改札、解除、出場、356円と178円を伝えました。秘密情報を出さず、一回分を残した精算番号と残高を確認できました。
Después de hablar
Conversen sobre cómo les fue
- ¿Qué secuencia de registros demostró que hubo un solo trayecto?
- ¿Por qué el reembolso correcto era la diferencia y no todo el cargo?
- Repitan en japonés tarjeta, torniquetes, cuatro horas, tres estados y dos importes.
Para repasar
Gramática que sostiene este escenario
- La hora en japonés A1a1
Las cuatro horas reconstruyen error, desbloqueo, entrada válida y salida.
- Números y contadores en japonés A1a1
一回, 二件 y cantidades en yenes separan viaje real y duplicado.
- 〜んです en japonés A2a2
解除してもらったんです explica por qué hubo una segunda entrada.
- Forma pasiva en japonés A2a2
引かれています y 戻されます describen cargos desde la perspectiva del pasajero.
- 〜たら condicional en japonés A2a2
確認できたら condiciona el reembolso al registro fallido.
- だけ・しか・ばかり en japonés A2a2
一回だけ y 重複分だけ limitan trayecto y devolución.
- Forma て para secuencias en japonés A2a2
解除して、入って、出ました ordena el recorrido sin confundir eventos.
¿Abriste la ficha equivocada? Cambia al rol A sin leer más.
Ir al rol ATienes una carta. Se abre en el turno global 5 —el turno 5 de la conversación, no el tuyo— y ocupa esta pantalla entera. Ábrela cuando toque: mirarla antes no te da ventaja, te da trabajo.
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