Situação atual
Você percebeu que o convite da equipe diz sala Jacarandá às 15h, mas uma placa na porta anuncia um treinamento no mesmo horário.
Escenario 5 · Rol B
quien integra el equipo
O cliente pode mudar o horário, e você consegue uma câmera portátil se responder antes das 14h15
Esta ficha es solo tuya. La otra persona tiene objetivos y datos distintos. No intercambien pantallas hasta terminar.
Mostre o conflito e ofereça recursos. Use você com o coordenador. Você começa. Cerca de 8 turnos · 7 minutos.
Olhe apenas para a sua tela. Não mostre ao coordenador. Não confirme um novo horário ao cliente antes de saber qual sala estará reservada.
Tu información
Lo que sabes y lo que necesitas
Objetivo
Evitar que equipe e cliente cheguem ao lugar errado, manter uma revisão antes da apresentação e levar o equipamento que a nova sala não possui.
O que não é possível
- Apresentar apenas pelo celular: os gráficos e tabelas ficam ilegíveis.
- Mover a reunião para amanhã: o cliente viaja à noite.
- Usar a cabine com quatro pessoas: ela tem somente duas cadeiras.
Só você sabe
- O cliente escreveu que pode participar das 15h30 às 16h15 se receber o novo convite até 14h15.
- A equipe de comunicação empresta uma câmera e um adaptador HDMI das 15h10 às 16h30.
- Você tem a versão final dos slides e pode revisar números com outra pessoa na cabine.
Se vocês não resolverem
O cliente abre o link no horário antigo, a equipe não consegue mostrar os gráficos e a viagem impede uma nova reunião amanhã.
Notas, no frases
Datos duros
| Convite atual | 15h00–16h00 · Jacarandá |
| Cliente disponível | 15h30–16h15 |
| Prazo de resposta | 14h15 |
| Slides | versão final · 12 páginas |
| Empréstimo | câmera + adaptador HDMI |
| Retirada do equipamento | 15h10 |
| Devolução | até 16h30 |
| Viagem do cliente | hoje · 20h |
Palabras para esta situación
Vocabulario
8 palabras| Palavra | O que é | Aqui |
|---|---|---|
| adaptador | peça que conecta equipamentos diferentes | liga o computador à tela |
| arquivo final | versão pronta de um documento | doze slides que serão apresentados |
| conflito de horário | duas atividades marcadas no mesmo momento | reunião e treinamento na Jacarandá |
| emprestar | dar algo para uso temporário e receber depois | ação da equipe de comunicação |
| equipamento portátil | aparelho que pode ser levado para outro lugar | câmera usada na sala Ipê |
| horário atualizado | nova hora que substitui a anterior | 15h30 no convite do cliente |
| link | endereço digital para entrar em uma chamada | acesso que deve chegar ao coordenador |
| revisar | conferir algo antes de apresentar ou entregar | verificação dos números nos slides |
Ayuda común
Caja de herramientas A2
Use os blocos 1 [asks], 2 [receives], 4, 5, 6 [grants], 7 e 8 da caixa comum. Diga o que pode conseguir, mas condicione a confirmação do cliente à reserva real da sala.
Solo para tu rol
Expresiones útiles
7 opciones| Função | Forma | Efeito |
|---|---|---|
| Aceitar a divisão | Eu reviso os slides na cabine e depois levo o equipamento. | assume duas ações em ordem |
| Dar a disponibilidade | O cliente pode participar das … às … | abre uma faixa exata para o novo plano |
| Explicar o conflito | O convite diz …, mas a placa mostra um treinamento. | apresenta as duas informações sem acusar |
| Oferecer equipamento | Consigo pegar uma câmera e um adaptador às … | resolve a limitação técnica da sala |
| Pedir a confirmação | Você pode confirmar a sala antes de eu responder ao cliente? | mantém a ordem segura das decisões |
| Prometer uma ação | Envio o link e pego o equipamento até … | atribui recurso e prazo |
| Verificar o convite | O novo convite terá sala Ipê, … e o mesmo link, certo? | confere lugar, horário e acesso |
Cuándo terminar
Critério de encerramento
Terminem quando as duas pessoas puderem repetir estes cinco elementos:
- A sala Jacarandá mantida para o treinamento.
- A revisão de duas pessoas na cabine 2, das 14h50 às 15h25.
- A sala Ipê reservada das 15h30 às 16h15.
- A câmera, o adaptador e quem vai buscá-los às 15h10.
- O novo convite enviado ao cliente até 14h15.
Sucesso: Você mostrou o conflito, confirmou a disponibilidade do cliente e conseguiu câmera e adaptador. Revisou os slides na cabine, enviou o link e conferiu o convite com sala e horário novos.
Después de hablar
Conversen sobre cómo les fue
- ¿Qué fuente resolvió el conflicto entre los calendarios?
- ¿Cómo se dividieron preparación, equipo y reunión?
- Repitan en portugués sala, horarios, responsables y equipo sin leer toda la ficha.
Para repasar
Gramática que sostiene este escenario
- Pretérito perfeito irregular en portugués A2a2
a equipe fez a reserva y o cliente disse que pode reconstruyen el problema.
- Pretérito imperfeito en portugués A2a2
a sala aparecia livre contrasta la información anterior.
- Pronombres oblicuos en portugués A2a2
vou enviá-lo y precisamos buscá-la retoman link y cámara.
- Futuro do presente en portugués A2a2
o convite terá y a equipe começará confirman el plan.
- Condicional en portugués A2a2
seria possível y poderia mudar permiten negociar horarios.
- Conjunciones lógicas en portugués A2a2
mas, primeiro y depois conectan conflicto y secuencia.
¿Abriste la ficha equivocada? Cambia al rol A sin leer más.
Ir al rol ATienes una carta. Se abre en el turno global 5 —el turno 5 de la conversación, no el tuyo— y ocupa esta pantalla entera. Ábrela cuando toque: mirarla antes no te da ventaja, te da trabajo.
Practica Portugués A2 por destreza
EscrituraProduce textos y compara con un modeloEscuchaAudio real con transcripción y preguntasGramáticaReglas explicadas desde el español, con ejerciciosExpresión oralEstructuras y pronunciación modeloLecturaTextos con preguntas de comprensiónVocabularioPalabras de alta frecuencia con audio nativo
Otros niveles de Portugués
Toda esta práctica es gratuita. Ver cómo enseñamos portugués en WeLearn — presencial en Bucaramanga u online. El diagnóstico de nivel es gratis.