Ситуация сейчас
В электронной заявке две позиции имели код «В» — вегетарианское меню. При печати буква стала похожа на «Г», и повар поставил два блюда с говядиной.
Escenario 3 · Rol B
quien administra la cafetería
Код «В» в заявке прочитали как «Г», и кухня приготовила говядину
Esta ficha es solo tuya. La otra persona tiene objetivos y datos distintos. No intercambien pantallas hasta terminar.
Говорите конкретно и спокойно. Обращение: Вы. Другой участник начинает. Около 8 реплик · 7 минут.
Смотрите только на свой экран. Не показывайте карточку партнёру и не читайте скрытые данные как готовую фразу.
Tu información
Lo que sabes y lo que necesitas
Ваша цель
Признать ошибку, проверить ингредиенты и удержать два безопасных варианта, не обещая горячее блюдо до ответа кухни.
Что невозможно
- Выдать блюда с говядиной как специальные меню.
- Назвать салат без проверки соуса: стандартная заправка содержит сметану.
- Обещать доставку после 13:05 в зал встречи: пропуск курьера уже не действует.
Только вы знаете
- Десять куриных меню будут готовы к 12:40 и могут приехать отдельно в 12:50.
- Холодный салат с фасолью можно сделать к 12:55 без молочных продуктов; цена остаётся 450 ₽.
- Горячую гречку с грибами кухня ожидала закончить к 13:05, но поставка грибов ещё не прошла контроль.
Если решения не будет
Столовая потеряет оплаченный корпоративный заказ и доверие клиента; спешка может нарушить заявленное пищевое ограничение.
Notas, no frases
Datos duros
| Заказ | О-712 |
| Ошибка печати | код В → похож на Г |
| Куриные меню | 10 · готовы 12:40 |
| Отдельная доставка | 10 меню · 12:50 |
| Салат с фасолью | 2 · готов 12:55 |
| Заправка без сметаны | возможна · без доплаты |
| Гречка с грибами | ожидалась к 13:05 |
| Контроль поставки | ответ ещё не получен |
Palabras para esta situación
Vocabulario
8 palabras| Слово | Что это | Здесь |
|---|---|---|
| вегетарианский | без мяса и рыбы | значение кода В в заявке |
| заправка | соус для салата | обычно содержит сметану |
| заявка | письменный запрос на товар или услугу | электронный заказ О-712 |
| ингредиент | продукт внутри блюда | каждый нужно проверить по ограничениям |
| контроль поставки | проверка продуктов при получении | решает, можно ли использовать грибы |
| отдельная доставка | часть заказа приезжает не вместе с остальным | десять меню могут приехать в 12:50 |
| сметана | молочный продукт для соуса | не подходит одному гостю |
| удержать вариант | не отдавать возможность другому заказу | сохранить два блюда до 12:15 |
Ayuda común
Caja de herramientas A2
Используйте блоки 1 [grants], 2 [receives], 3 [jargon], 4, 5 [grants], 6 [grants], 7 и 8. Признайте ошибку кода, но проверяйте каждое блюдо по ингредиентам и времени.
Solo para tu rol
Expresiones útiles
6 opciones| Цель | Форма | Эффект |
|---|---|---|
| Извиниться | Извините, код «В» неправильно прочитали при печати. | называет ответственность и механизм ошибки |
| Назвать проверенный вариант | К 12:55 мы можем сделать салат с фасолью без сметаны. | даёт блюдо, ограничение и время |
| Обозначить неопределённость | Горячее блюдо зависит от проверки поставки грибов. | не выдаёт ожидание за подтверждение |
| Предложить разделение | Десять меню доставим в 12:50, а два специальных привезём отдельно. | сохраняет готовую часть заказа |
| Проверить условие | Правильно ли я понял: оба меню без мяса и рыбы, а одно ещё без молочного? | различает ограничения двух порций |
| Установить срок ответа | Мы удержим оба варианта до 12:15 и не заменим их без вашего ответа. | защищает выбор клиента до следующего контакта |
Cuándo terminar
Критерий завершения
Закончите разговор, когда оба участника могут повторить эти пункты:
- Заказ О-712: десять куриных и два меню без мяса и рыбы.
- Одно специальное меню также без молочных продуктов.
- Десять меню готовы к доставке в 12:50.
- Выбор для двух гостей: салат к 12:55 или горячее блюдо не раньше 13:25.
- Организатор спрашивает гостей до 11:50; столовая удерживает варианты и подтверждает итог до 12:15.
Успех: Вы признали ошибку В/Г, проверили молочные продукты и не обещали непроверенные грибы. Вы сохранили десять готовых меню, два варианта и конкретный срок следующего решения.
Después de hablar
Conversen sobre cómo les fue
- ¿Qué diferencia había entre las restricciones de los dos menús?
- ¿Por qué la tarjeta impidió prometer el plato caliente inicial?
- Repitan en ruso cantidades, opciones, horarios y responsables del próximo contacto.
Para repasar
Gramática que sostiene este escenario
- Pasado de los verbos en ruso A2a2
заказали, прочитали y приготовили reconstruyen el error documental.
- Genitivo de cantidad y negación en ruso A2a2
двенадцать человек, два меню y без молочных продуктов expresan cantidad y ausencia.
- Aspecto verbal en ruso A2a2
готовить/приготовить y доставлять/доставить diferencian proceso y resultado.
- Oraciones subordinadas en ruso A2a2
что, потому что y чтобы conectan restricción, causa y finalidad.
- Futuro imperfectivo en ruso A2a2
будут готовить y будет действовать describen procesos y ventanas.
- Futuro perfectivo en ruso A2a2
спросит, удержим y подтвердим fijan próximos resultados con plazo.
¿Abriste la ficha equivocada? Cambia al rol A sin leer más.
Ir al rol ATienes una carta. Se abre en el turno global 5 —el turno 5 de la conversación, no el tuyo— y ocupa esta pantalla entera. Ábrela cuando toque: mirarla antes no te da ventaja, te da trabajo.
Practica Ruso A2 por destreza
EscrituraProduce textos y compara con un modeloEscuchaAudio real con transcripción y preguntasGramáticaReglas explicadas desde el español, con ejerciciosExpresión oralEstructuras y pronunciación modeloLecturaTextos con preguntas de comprensiónVocabularioPalabras de alta frecuencia con audio nativo
Otros niveles de Ruso
Toda esta práctica es gratuita. Ver cómo enseñamos ruso en WeLearn — presencial en Bucaramanga u online. El diagnóstico de nivel es gratis.