Situazione attuale
Era venuto per ritirare lo scooter a mezzogiorno. Il meccanico dice che il cavo ricevuto non è quello necessario e il veicolo è ancora smontato.
Escenario 15 · Rol B
quien llevó el scooter al taller
Il turno comincia alle 13:30 e ti serve un mezzo sicuro prima delle 12:50
Esta ficha es solo tuya. La otra persona tiene objetivos y datos distintos. No intercambien pantallas hasta terminar.
Dia l’urgenza senza chiedere una riparazione insicura. Usi Lei con il meccanico. Comincia Lei. Circa 9 turni · 8 minuti.
Guardi solo il suo schermo. Non lo mostri al meccanico. Non chieda di guidare lo scooter se il freno non è montato e provato.
Tu información
Lo que sabes y lo que necesitas
Obiettivo
Capire il limite tecnico, ottenere un mezzo sicuro entro le 12:50 e una chiamata che decida tra ritiro oggi o lunedì.
Che cosa non è possibile
- Andare al lavoro a piedi: servono 55 minuti.
- Pagare un taxi per andata e ritorno durante due giorni.
- Lasciare un deposito superiore a 25 € per il mezzo sostitutivo.
Che cosa sa solo Lei
- Il turno al ristorante è stato anticipato dalle 14 alle 13:30.
- Con una bicicletta elettrica impiega 32 minuti e deve partire entro le 12:55.
- Può tornare alle 16:15 se lo scooter è provato; lunedì può ritirarlo solo prima delle 10:30.
Se non risolvete
Arriva tardi al lavoro o accetta un veicolo non sicuro; inoltre non sa quando organizzare il ritiro definitivo.
Notas, no frases
Datos duros
| Ritiro promesso | sabato · 12:00 |
| Turno aggiornato | 13:30 |
| Percorso a piedi | 55 minuti |
| Percorso bici elettrica | 32 minuti |
| Partenza massima | 12:55 |
| Deposito massimo | 25 € |
| Rientro sabato | 16:15 |
| Ritiro lunedì | prima 10:30 |
Palabras para esta situación
Vocabulario
8 palabras| Parola | Che cos’è | Qui |
|---|---|---|
| anticipo del turno | inizio del lavoro spostato a un’ora precedente | cambio dalle 14 alle 13:30 |
| cavo corto | pezzo che non raggiunge la distanza necessaria | ricambio da 92 cm |
| officina | luogo dove si riparano veicoli | posto dell’ordine N-277 |
| pezzo difettoso | componente che non funziona o non è sicuro | vecchio cavo con fili rotti |
| prestito temporaneo | uso di un oggetto per un periodo breve | bicicletta fino al ritiro |
| ritiro definitivo | momento in cui si prende il veicolo riparato | sabato o lunedì |
| scooter smontato | veicolo con alcune parti tolte per la riparazione | stato non guidabile |
| verifica del freno | controllo che conferma il funzionamento sicuro | requisito prima del ritiro |
Ayuda común
Caja de herramientas A2
Usi i blocchi 1 [asks], 2 [receives], 3 [jargon], 4, 5, 6 [grants], 7 e 8 della scatola comune. Chieda misure e prova, dia l’ora di partenza e separi mezzo temporaneo e riparazione.
Solo para tu rol
Expresiones útiles
7 opciones| Funzione | Forma | Effetto |
|---|---|---|
| Accettare l’attesa | Aspetto la chiamata delle … se oggi ho un mezzo sostitutivo. | lega il rinvio al bisogno immediato |
| Chiedere un’alternativa | Ha una bicicletta o un altro mezzo sicuro fino al ritiro? | non chiede di usare lo scooter incompleto |
| Dare l’urgenza | Il mio turno comincia alle … e devo partire entro le … | rende verificabile la scadenza |
| Proporre le condizioni | Lascio … € di deposito e torno alle … se la prova è completa. | definisce denaro, ora e sicurezza |
| Riassumere il piano | Prendo la bicicletta alle … e aspetto la chiamata per sabato o lunedì. | mantiene la riparazione ancora aperta |
| Rifiutare il rilascio insicuro | Non guiderò lo scooter senza il cavo corretto e la prova del freno. | protegge la sicurezza senza chiudere la trattativa |
| Verificare i costi | Il deposito sarà restituito quando riporto la bicicletta, corretto? | controlla la condizione finanziaria |
Cuándo terminar
Criterio finale
Finite con la riparazione rinviata quando entrambe le persone possono ripetere:
- Il cavo da 92 cm è errato e il vecchio cavo non viene rimontato.
- Lo scooter non esce su strada prima del cavo corretto e della prova.
- Il cliente prende la bicicletta elettrica alle 12:45 con deposito rimborsabile di 20 €.
- Il meccanico richiama entro le 12:20 anche senza conferma positiva.
- Con consegna alle 14:30, il ritiro sarà sabato alle 16:15.
- Senza consegna, il ritiro sarà lunedì prima delle 10:30.
Successo: Ha spiegato il nuovo turno, rifiutato il rilascio insicuro e ottenuto la bicicletta entro le 12:45. Ha fissato richiamo e due finestre di ritiro.
Después de hablar
Conversen sobre cómo les fue
- ¿Qué datos convirtieron el límite en una cuestión de seguridad?
- ¿Qué quedó resuelto y qué decisión siguió aplazada?
- Repitan en italiano medidas, horas, depósito y dos resultados.
Para repasar
Gramática que sostiene este escenario
- Stare per en italiano A2a2
stava per essere consegnato expresa la acción prevista.
- Passato prossimo con avere en italiano A2a2
abbiamo ricevuto y ha anticipato sitúan los cambios.
- Futuro semplice en italiano A2a2
chiamerò y sarà pronto fijan seguimiento.
- Condizionale presente en italiano A2a2
potrei prendere y sarebbe pronto formulan posibilidades.
- Forma de cortesía en italiano A2a2
Lei, le y può mantienen el trato de servicio.
- Ci vuole / ci vogliono en italiano A2a2
ci vuole il cavo da 105 cm expresa el requisito.
¿Abriste la ficha equivocada? Cambia al rol A sin leer más.
Ir al rol ATienes una carta. Se abre en el turno global 5 —el turno 5 de la conversación, no el tuyo— y ocupa esta pantalla entera. Ábrela cuando toque: mirarla antes no te da ventaja, te da trabajo.
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